科技四川法制网 2024-12-12 504浏览

新增！抖音即时零售禁止虚假宣传履约时效

【亿邦原创】亿邦动力获悉，抖音即时零售近期修订关于商家虚假宣传的场景实施细则，新增了“履约时效虚假”，即创作者在分享商品的过程中，宣传的履约时效与商品详情页信息不一致，致使消费者权益受损的虚假宣传行为。创作者出现“履约时效虚假”违规时，平台将视实际情况按照情节轻微、情节一般、情节严重、情节特别严重进行相应处理。

“履约时效虚假”通常出现在口播、背景板、字幕、直播/短视频画面、商品卖点文案、管理员评论等场景，创作者对商品做过度的时效承诺，误导消费者。如宣传商品的发货时效与实际商详页承诺的发货时效不符，或宣传商品的送达时效与实际商详页承诺的送达时效不符等。

违规情节轻微的商家，平台将警告并下架违规商品；情节一般者平台将下架违规商品，在佣金账户中冻结违规商品销售额所有订单成交额5%，周期30天；情节严重者平台将下架违规商品，在佣金账户中冻结带货违规商品所有订单成交金额5%-10%，周期30天，关闭商品分享权限1天（或缴纳500元违约金）；情节特别严重者，平台将下架全部商品，视恶意程度冻结佣金账户30天或180天。